Méthodologie de notation
Comment ClimaHQ transforme les réponses aux enquêtes en scores, et les scores en risque. Publié pour que le chiffre tienne la route quand on demande comment il a été calculé.
Version 1.0 · Publié le Août 2026
Les 12 dimensions culturelles
Chaque score remonte à un ensemble précis de questions d'enquête sur une dimension précise. Rien n'est déduit.
Engagement, satisfaction, bien-être, appartenance, croissance, reconnaissance, alignement, communication, leadership, autonomie, charge de travail, innovation
Chaque dimension est un score de 0 à 100 calculé comme une moyenne pondérée des réponses aux questions qui lui sont associées. Il n'y a pas d'étape d'agrégation cachée : la même question contribue toujours à la même dimension, et la pondération est une moyenne simple, pas un modèle.
Sécurité psychologique, à part
Les quatre étapes de sécurité psychologique (inclusion, apprentissage, contribution, remise en question) suivent le cadre en quatre étapes d'Amy Edmondson et sont notées et présentées comme leur propre progression plutôt que fusionnées dans le score composite, car les étapes sont séquentielles : le score de sécurité de remise en question d'une équipe n'a de sens qu'une fois la sécurité d'inclusion et d'apprentissage déjà établies.
Appartenance
Fondé sur les recherches de Baumeister et Leary sur le besoin d'appartenance : l'appartenance est traitée comme une dimension motivationnelle centrale à part entière, pas comme un substitut de la satisfaction générale.
Déterministe, pas prédictif au sens de l'apprentissage automatique
Chaque score est une moyenne pondérée ou une règle appliquée aux données d'enquête et de pratique stockées. Il n'y a ni réseau de neurones, ni LLM, ni étape d'entraînement : les mêmes réponses produisent toujours le même score, et chaque chiffre peut être retracé jusqu'aux questions et pondérations précises qui l'ont produit. La version ci-dessus fixe la liste complète et vérifiable de chaque pondération utilisée.
Risque d'épuisement professionnel et de départ
Les scores de risque sont une lecture pondérée des mêmes 12 dimensions, pas un modèle séparé, suivant la définition en trois facteurs de l'épuisement professionnel de la CIM-11 de l'OMS (épuisement, cynisme, efficacité professionnelle réduite) pour les pondérations d'épuisement spécifiquement.
Pondérations du risque d'épuisement professionnel
Bien-être et charge de travail se rapprochent de l'épuisement, l'engagement se rapproche du cynisme (comme son inverse), et satisfaction, autonomie et croissance se rapprochent de l'efficacité réduite.
| Bien-être | 20% |
| Charge de travail | 15% |
| Engagement | 30% |
| Satisfaction | 15% |
| Autonomie | 10% |
| Croissance | 10% |
Pondérations du risque de départ
Pondéré vers la satisfaction et la croissance, les deux dimensions les plus systématiquement associées au départ volontaire dans la littérature d'enquête sous-jacente, la reconnaissance, l'appartenance, l'autonomie et l'engagement apportant le reste.
| Satisfaction | 25% |
| Croissance | 20% |
| Reconnaissance | 15% |
| Appartenance | 15% |
| Autonomie | 15% |
| Engagement | 10% |
Bandes de risque
En dessous de 30, le risque est faible, de 30 à 60 il est modéré, au-dessus de 60 il est élevé. Les mêmes seuils alimentent la légende affichée sur chaque score de risque du produit.
Une équipe dont les scores sont en baisse voit 10 points de risque s'ajouter ; une tendance à la hausse en retire 5. Toute autre équipe est notée sur la moyenne pondérée brute.
Les pondérations et seuils sont définis dans Predictions::ComputeHeuristicRisk, le seul service dont chaque score de risque du produit est issu.
Historique des versions
v1.0, Août 2026 Publication initiale des tableaux de pondération de l'épuisement professionnel et du départ, et du modèle de notation à 12 dimensions.
Des questions sur un score précis ?
Chaque chiffre dans ClimaHQ remonte aux pondérations de cette page. Si quelque chose ne colle pas, nous voulons le savoir.