Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ClimaHQ est une plateforme d'analytique culturelle opérée au sein de l'Union européenne.

• E-mail de contact : [email protected]

Aux fins du règlement (UE) 2016/679 (le Règlement général sur la protection des données, « RGPD »), le responsable du traitement est l'entité identifiée ci-dessus.

2. Données que nous collectons

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

2.1 Informations de compte

Lors de votre inscription, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le nom de votre organisation. Ces données sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.

2.2 Réponses aux sondages

Lorsque les employés répondent aux sondages de pouls, les réponses sont collectées de manière anonyme et stockées sous forme agrégée. Les réponses individuelles ne peuvent pas être reliées à des employés spécifiques. Les données démographiques (département, genre, ethnicité) ne sont collectées que si elles sont fournies via l'import SIRH et sont chiffrées au repos.

2.3 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations techniques lorsque vous utilisez le service, y compris les adresses IP, le type de navigateur, les pages visitées et les horodatages. Ces données nous aident à maintenir la sécurité et à améliorer le service.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes en vertu de l'article 6 du RGPD :

• Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) : Le traitement des données de compte et des réponses aux sondages est nécessaire pour fournir le service ClimaHQ dans le cadre de nos conditions d'utilisation.
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) : Nous traitons les données d'utilisation à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et d'amélioration du service. Notre intérêt légitime ne prévaut pas sur vos droits fondamentaux.
• Consentement (Art. 6(1)(a)) : Lorsque cela est requis, nous obtenons un consentement explicite avant le traitement, par exemple pour la collecte facultative de données démographiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Conservation des données

• Données de compte : Conservées pendant la durée de votre compte et jusqu'à 30 jours après sa suppression, sauf si une conservation plus longue est exigée par la loi.
• Données de sondage : Les scores de sondage agrégés sont conservés pendant la durée de votre compte. Les réponses brutes aux sondages sont conservées pendant 24 mois, après quoi elles sont automatiquement supprimées.
• Journaux d'utilisation et de sécurité : Conservés jusqu'à 90 jours.

5. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
• Droit de rectification (Art. 16) : Demander la correction de données personnelles inexactes.
• Droit à l'effacement (Art. 17) : Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• Droit à la portabilité des données (Art. 20) : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition (Art. 21) : Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Transferts internationaux

Vos données sont traitées et stockées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Nous ne transférons pas de données personnelles en dehors de l'EEE. Si cela devait changer, nous mettrons en place les garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

7. Cookies

ClimaHQ utilise des cookies strictement nécessaires pour maintenir votre session et vous authentifier. Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du service et ne nécessitent pas de consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de publicité tiers.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement en transit (TLS), le chiffrement au repos (AES-256-GCM), les contrôles d'accès et des revues de sécurité régulières. Pour plus de détails, consultez notre Page Sécurité.

9. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou en publiant un avis visible sur le service. La « date d'entrée en vigueur » en haut de cette page indique la date de la dernière révision.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous à [email protected].