Configuración de la Organización

Configuración básica para su cuenta de ClimaHQ.

Nombre de la Organización

Se muestra en paneles, informes y comunicaciones por correo electrónico.

Industria

Seleccionar su industria habilita la evaluación comparativa, compare sus puntuaciones culturales con promedios anonimizados de la industria.

Tamaño de la Empresa

Se usa para evaluación comparativa y para determinar los umbrales de informes de cumplimiento.

Idioma

Establece el idioma predeterminado para la interfaz de ClimaHQ.

Zona Horaria

Controla cuándo se despachan las encuestas recurrentes y cuándo se envían los nudges diarios.

Controles de Privacidad

Configuraciones que protegen el anonimato de los empleados.

Umbral de Anonimato

El número mínimo de respuestas requeridas antes de que se muestren resultados para cualquier grupo. El valor predeterminado es 5 y no puede establecerse por debajo de 5.

Qué significa el umbral de anonimato

Si un equipo tiene solo 3 miembros que respondieron a una encuesta, sus puntuaciones se ocultan de todos los paneles e informes, incluso de los administradores de la organización. Esto evita que los gerentes infieran respuestas individuales en equipos pequeños. El umbral se aplica a cada agrupación: equipos, departamentos, segmentos demográficos y análisis interseccionales.

Residencia de Datos

Todos los datos de ClimaHQ se almacenan dentro de la Unión Europea. Esta configuración es informativa, la residencia en la UE es la opción predeterminada y única.

Miembros y Roles

Invite personas y controle lo que pueden ver y hacer.

Gestión de Miembros

Agregue miembros mediante invitación por correo electrónico. A cada miembro se le asigna un rol y opcionalmente un equipo. Los miembros desactivados pierden el acceso inmediatamente, pero sus datos históricos de encuestas se conservan de forma agregada.

Los 4 Roles

Empleado

Puede completar encuestas y ver nudges personales. No puede acceder a paneles, informes ni configuración.

Gerente

Todo lo que puede hacer un empleado, más ver puntuaciones culturales y predicciones de su propio equipo.

Administrador de RRHH

Acceso completo a todos los paneles, campañas, nudges, informes de cumplimiento y configuración HRIS. No puede gestionar facturación ni configuración a nivel de organización.

Administrador de la Organización

Acceso completo a todo, incluyendo configuración de la organización, gestión de miembros y claves API. Debe existir al menos un administrador de la organización en todo momento.

Equipos

Organice su fuerza laboral en equipos jerárquicos.

Estructura de Equipos

Los equipos pueden anidarse, un equipo de 'Producto' puede tener sub-equipos de 'Frontend' y 'Backend'. Cada equipo tiene un gerente y una etiqueta de departamento opcionales. La estructura de equipos determina cómo se agregan las puntuaciones y quién ve qué en los paneles.

Asignación de Gerente

Asignar un gerente a un equipo le otorga acceso a las puntuaciones culturales y predicciones de ese equipo. Los gerentes ven solo los datos de su propio equipo, nunca las puntuaciones de otros equipos.

Claves API

Acceso programático a los datos de ClimaHQ.

Creación de una Clave

Navegue a Claves API y haga clic en 'Nueva Clave API'. Asígnele un nombre descriptivo, seleccione los alcances (solo lectura o lectura-escritura) y establezca una fecha de expiración opcional.

Seguridad: mostrada una vez, hasheada para siempre

Cuando crea una clave API, el token completo se muestra exactamente una vez. Cópielo inmediatamente. ClimaHQ almacena solo un hash SHA-256 del token, la clave sin procesar no puede recuperarse después de la creación. Si la pierde, revoque la clave antigua y cree una nueva.

Alcances Disponibles

Las claves API pueden tener alcance para recursos específicos: puntuaciones, predicciones, nudges, campañas, respuestas de encuestas y gestión de claves. Use el alcance más restrictivo posible para cada integración.

Configure ClimaHQ para su organización

Configuraciones flexibles que se adaptan al tamaño de su equipo, necesidades de cumplimiento y flujo de trabajo.

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